La Mesa Local de Prevención y Respuesta ante Estafas Virtuales, una iniciativa impulsada por el Municipio orientada a fortalecer la seguridad digital en la comunidad, quedó conformada con la primera reunión que fue encabezada por el intendente Francisco Recoulat y contó con la presencia de instituciones públicas y privadas, organismos, miembros del Departamento Judicial de Trenque Lauquen y de distintas fuerzas policiales.
El encuentro se desarrolló esta mañana (miércoles) en el salón Auditorio del Polo Científico Tecnológico (Hernández n.º 816), donde el intendente hizo la apertura para luego dar paso a las disertaciones de funcionarios municipales, autoridades policiales y judiciales, además de los aportes realizados por las instituciones participantes.
La Mesa quedó integrada por representantes de la Municipalidad de Trenque Lauquen; del Honorable Concejo Deliberante; el Departamento Judicial; el Ministerio Público Fiscal; distintas fuerzas de la Policía de la Provincia de Buenos Aires; ANSES; PAMI; la Cámara de Comercio e Industria de Trenque Lauquen y 30 de Agosto; entidades bancarias; centros de jubilados y medios de comunicación.
Durante la jornada se abordaron distintas estrategias vinculadas a la prevención, la capacitación y la respuesta ante delitos informáticos, en un contexto en el que las estafas virtuales han crecido de manera significativa, afectando tanto a personas como a instituciones de nuestra comunidad.
Además, del intendente y el secretario de Gobierno, Martín Borrazás, quien moderó la Mesa, se encontraban presentes el director del Ente Descentralizado de 30 de Agosto, Omar Sánchez; la directora de Protección Ciudadana, María Córdoba; la titular de la Oficina de Defensa del Consumidor, Lorena Castro; el Fiscal General del Departamento Judicial de Trenque Lauquen Dr. Roberto Rubio y el Fiscal Dr. Manuel Iglesias; el Jefe de la Policía Departamental, Comisario Inspector Marco Antonio Arregui; el director de la Sub DDI, Comisario Licenciado Fabián Medina y el presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Trenque Lauquen Ricardo Puleo, y representantes de instituciones y organismos que tienen sede en el distrito.
. INTENDENTE: “ES UN PRIMER PASO PARA ABORDAR ALGUNOS PROTOCOLOS Y ENCONTRAR MECANISMOS DE TRABAJO INTERINSTITUCIONAL”
El intendente Francisco Recoulat en la apertura del encuentro agradeció a los presentes “por el compromiso de asistir a esta reunión” y dijo que “es un tema que veníamos hablando en forma individual con muchos de los presentes y entonces tomamos la iniciativa de convocar a esta Mesa entendiendo que es una problemática que viene en ascenso producto de varias cuestiones, como redes sociales, tecnología y modernización”.
En este marco consideró que “es una modalidad de delito que viene en ascenso por eso el objetivo era tener una primera reunión para empezar a abordar el tema, y si podemos lograr tener consensos y determinadas estrategias comunitarias entre lo público y lo privado de cara al futuro, entendemos que puede traer muchas soluciones para toda la comunidad”.
Tras remarcar que esto afecta a personas de distintas edades, señaló que “lo primero que sienten las víctimas de una estafa es vergüenza y muchas veces hay un desconocimiento en cómo denunciarlo y trabajarlo por eso poner este tema en agenda y abordarlo entre distintos organismos es importante”.
“Es un primer paso para empezar a abordar algunos protocolos y encontrar algunos mecanismos de trabajo interinstitucional que redunden en el cuidado y protección de nuestros vecinos”, subrayó.
. MARTÍN BORRAZÁS: “ES IMPORTANTE TRABAJAR EN FORMA COORDINADA ENTRE LAS INSTITUCIONES”
Por su parte el secretario de Gobierno Martín Borrazás manifestó que “hoy ponemos en marcha la Mesa Local de Prevención y Respuesta ante Estafas porque entendemos que es un delito que crece día a día y que no solamente genera un robo a nuestros vecinos, sino que también genera angustia e inseguridad”.
En este marco manifestó la importancia de “trabajar en forma coordinada entre todas las instituciones para dar una respuesta en conjunto” y dijo que “al momento de hacer la convocatoria surgió que hay muchas instituciones que tienen aportes para hacer más allá de las ponencias que nosotros habíamos preparado para que después de eso salga un trabajo en conjunto”.
Luego de las palabras de presentación y con Martín Borrazás como moderador de la jornada, se escucharon las disertaciones del director de la Sub DDI, Comisario Licenciado Fabián Medina; del Jefe de la Policía Departamental, Comisario Inspector Marco Antonio Arregui; y la Oficina de Defensa del Consumidor, la Dra. Lorena Castro para continuar luego con un espacio para preguntas y aportes.
En su mensaje a los presentes, Fabián Medina se refirió en principio a la importancia que se le da al celular, manifestando que “hoy el delito está ahí adentro, ya no necesitamos que alguien salte un tapial o rompa una vidriera para que la comunidad se sienta insegura, hoy te pueden vaciar una cuenta, robar una identidad o paralizar una institución entera sin moverse de la silla”.
En este sentido remarcó que “lo más preocupante es que en la gran mayoría de los casos la víctima participa del delito, le abre la puerta al delincuente por un descuido o un mensaje” y dijo que “lo vamos a abordar en esta mesa no son casos aislados, son patrones, es ingeniería social aplicada”.
Medina sostuvo la importancia de trabajar en forma coordinada para poder encontrar soluciones y prevenir el delito. “Es necesario dejar de ver esto como un problema de computación, y lo tenemos que ver como un problema de seguridad pública estructural”, manifestó y como Licenciado en Informática y especializado en Seguridad Informática dijo estar dispuesto a brindar herramientas, técnicas y acciones concretas para prevenir este delito.
Por su parte, Marco Antonio Arregui brindó detalles del trabajo que realizan diariamente en la prevención de este delito, y también de las denuncias que se han tomado en la Comisaría, destacando la importancia del trabajo conjunto para encontrar soluciones.
“En esta jornada estamos participando todos los que tenemos injerencia en prevenir, trabajar e investigar el delito de estafas que en nuestro distrito, es de los más denunciados después de los correspondientes a casos de violencia de género”, comentó el Comisario Inspector Arregui.
En este sentido consideró que “el mejor método para prevenir este tipo de estafas es alertando a la sociedad, asesorándola por todos los medios de comunicación posibles para que la gente esté prevenida y no sea engañada”.
A su turno, la titular de la Oficina de Defensa del Consumidor del Municipio, Lorena Castro se refirió al trabajo que realiza la dependencia a su cargo en torno al tema y dijo que “en el 2025 del total de los reclamos iniciados formalmente el 20 por ciento corresponde a casos de estafas o fraude”.
Asimismo, destacó que “de esa cantidad de reclamos logramos recuperar 90 millones de pesos de los consumidores o usuarios que denunciaron, incluyendo no solamente el dinero que le sustrajeron de sus cuentas, sino también la anulación de créditos que muchas veces es la modalidad más habitual”.
“En el 2026, la realidad marca que los casos van en aumento, y es preocupante además porque se incrementa la complejidad en el caso de fraude”, manifestó Lorena Castro, quien reconoció que la oficina funciona como “primer centro de contención”.
Durante el encuentro, los asistentes destacaron la importancia de este espacio de articulación, señalando que la prevención no depende únicamente de la acción policial, sino también de la información, la educación y la concientización de la comunidad.
En este marco, la conformación de la Mesa representa un paso clave hacia un abordaje integral, basado en el trabajo conjunto entre el Estado, las fuerzas de seguridad y los distintos actores sociales.
