La Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, a cargo de Lorena Castro, alerta a la comunidad sobre una nueva modalidad de estafa que circula a través de redes sociales y WhatsApp, mediante publicaciones que ofrecen supuestos descuentos en la factura de gas de Camuzzi.
En Facebook, por ejemplo, circula una publicación con el mensaje “Adherite a los descuentos de la Ley de Zona Fría, últimos días”, que invita a las personas a dejar sus datos para acceder a un supuesto beneficio.
La dependencia municipal, que funciona en el primer piso del Centro Cívico (Oro y Villegas), informó que ya recibió una denuncia relacionada con esta modalidad.
Acerca de la metodología utilizada por los supuestos estafadores, desde la OMDC informaron que le piden a la persona interesada completar sus datos a través de la publicación. Luego, se comunican haciéndose pasar por representantes de Camuzzi y, a partir de la información proporcionada, comienzan a realizar preguntas sobre las entidades bancarias con las que opera la persona.
A través de distintos engaños, buscan que la persona transfiera dinero o, en algunos casos, que les otorgue acceso a su teléfono celular, pudiendo de esta manera acceder a información y aplicaciones personales.
Cabe señalar que Camuzzi no realiza este tipo de promociones a través de publicaciones de estas características en redes sociales y que no existen campañas de la empresa que ofrezcan un 50 por ciento de descuento en la factura de gas para jubilados mediante este mecanismo.
Por este motivo, ante cualquier publicación, mensaje o contacto que ofrezca este tipo de beneficios, se recomienda:
. No hacer clic en enlaces ni completar formularios de dudosa procedencia.
. No brindar datos personales, bancarios, claves ni códigos de seguridad.
. No informar con qué bancos se opera ni proporcionar datos de las cuentas.
. No realizar transferencias ni pagos para acceder a un supuesto beneficio.
. No permitir que terceros tomen el control o accedan al teléfono celular.
. Verificar siempre la información a través de los canales oficiales de la empresa.
Cabe recordar que la Municipalidad de Trenque Lauquen tiene en marcha un servicio instantáneo que funciona como Asistente de Respuesta ante Amenazas y Estafas, una herramienta de orientación preventiva diseñada para ayudar a la comunidad frente a posibles estafas virtuales, en el momento en que están sucediendo los casos.
ARAS, el Asistente de Respuesta ante Amenazas y Estafas, es totalmente gratuito y funciona por WhatsApp a través del contacto 2392 570116, las 24 horas del día, todos los días de la semana.
El servicio permite que cualquier persona pueda escribir cuando recibe un mensaje sospechoso, una llamada extraña, un pedido de código, un enlace dudoso, una amenaza, un supuesto aviso de algún Banco o entidad financiera, una falsa empresa de servicios o cualquier situación que le genere desconfianza vinculada a posibles ilícitos.
El servicio surge como parte de las acciones que se están llevando adelante desde la Mesa Local de Prevención y Respuesta ante Estafas Virtuales, una iniciativa orientada a fortalecer la seguridad digital en la comunidad.
El sistema ayuda a identificar modalidades frecuentes como robo de WhatsApp, phishing bancario, falsos comprobantes de pago, cuento del tío, falsas empresas de servicios, supuestas autoridades públicas, préstamos falsos, estafas por Marketplace, sextorsión o engaños con inversiones.