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La Municipalidad de Trenque Lauquen informa que el número telefónico 147 de atención al ciudadano ya está disponible para todas las empresas telefónicas (fijas y móviles).
El CAC funciona en el Centro de Monitoreo entre las 7 y 19 horas de lunes a domingo. Una vez ingresados los llamados en el sistema, son derivados automáticamente al área correspondiente para su resolución. Los llamados se reciben también al teléfono: 419060.
Los vecinos que llaman al CAC obtienen un número de reclamo que les permite seguir su trámite. Actualmente, empleados municipales llaman a los vecinos para saber el nivel de satisfacción sobre su atención.